Оплата

Способ оплаты

Оплата замовлення на Trypolska.com здійснюється онлайн, банківською карткою Visa/Mastercard, через захищений платіжний сервіс Way4Pay.

• Оплата осуществляется на защищённой странице платежного сервиса, данные карты не попадают на серверы интернет-магазина.
• Транзакция защищена в соответствии со стандартом PCI DSS и с помощью шифрования SSL.
• После успешной оплаты вы получаете подтверждение заказа на электронную почту и/или по телефону, указанным при оформлении заказа.

Порядок оплаты

1. Оформите заказ на сайте и перейдите к оплате.
2. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу Way4Pay.
3. Введите данные карты и подтвердите платеж (возможно, потребуется подтверждение 3D-Secure от вашего банка).
4. После успешной оплаты заказ автоматически подтверждается и передается на обработку.

Если оплата не прошла, заказ не подтверждается — попробуйте оплатить ещё раз или обратитесь в службу поддержки.

Возврат средств

Отмена заказа до отправки. Если вы отменили заказ или товара не оказалось в наличии к моменту отправки, средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата.

Ошибочная или двойная оплата. Если средства были списаны повторно или произошла техническая ошибка при проведении платежа, обратитесь в службу поддержки — мы инициируем возврат через сервис Way4Pay.

Возврат товара. Если вы возвращаете полученный товар на условиях, описанных на странице «Обмен и возврат», средства также возвращаются на карту, с которой была произведена оплата, через Way4Pay.

Сроки возврата средств. Возврат осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения о возврате. Фактический срок зачисления средств на счет зависит от регламента банка — эмитента вашей карты и может составлять до 14 банковских дней.

Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата — на банковскую карту. Возврат наличными или на другие реквизиты не производится.

Контакты

По вопросам оплаты или возврата средств обращайтесь в службу поддержки Trypolska.com:

Телефон: +38 (012) 345-67-89

E-mail: info@trypolska.com

ИП Трипольская Алина Сергеевна ЕГРПОУ: 3231501761 IBAN: UA093052990000026004035030486, АО КБ «ПРИВАТБАНК»