Доставка
Интернет-магазин Trypolska.com отправляет заказы по всей территории Украины службой «Новая Почта». Заказы, оформленные и оплаченные до конца рабочего дня, передаются на отправку в тот же или на следующий рабочий день.
Способы доставки «Новой Почтой»
Отделение «Новая Почта» Получение заказа в ближайшем отделении в вашем городе. Срок доставки — обычно 1–3 рабочих дня в зависимости от населенного пункта.
Почтомат «Новая Почта» Получение заказа в автоматизированном почтомате в удобное для вас время, без очередей.
Курьерская доставка «Новой Почтой» Доставка по указанному адресу курьером службы «Новая Почта».
Стоимость доставки
Точная стоимость доставки рассчитывается «Новой Почтой» на этапе оформления отправления и зависит от веса, габаритов заказа и выбранного отделения. Окончательную сумму вы увидите в приложении/на сайте «Новой Почты» или узнаете у менеджера при подтверждении заказа.
Сроки обработки заказа
- Подтверждение заказа менеджером — в течение рабочего дня
- Отправка — 1–2 рабочих дня после оплаты
- Доставка «Новой Почтой» — 1–3 рабочих дня в зависимости от региона
О фактической отправке и номере накладной для отслеживания мы сообщаем на указанный при оформлении номер телефона или по электронной почте.
Проверка заказа при получении
Рекомендуем проверять целостность упаковки и соответствие содержимого заказу непосредственно в отделении (почтомате) «Новой Почты» или в присутствии курьера — до момента подписания документа о получении. Это важно для оперативного решения вопроса, если товар был поврежден во время транспортировки.
Контакты
Если у вас возникли вопросы относительно статуса заказа или доставки — обращайтесь в службу поддержки Trypolska.com:
- Телефон: +38 (012) 345-67-89
- E-mail: info@trypolska.com
ИП Трипольская Алина Сергеевна