Оплата

Спосіб оплати

Оплата замовлення на Trypolska.com здійснюється онлайн, банківською карткою Visa/Mastercard, через захищений платіжний сервіс Way4Pay.

• Оплата відбувається на захищеній сторінці платіжного сервісу, дані картки не потрапляють на сервери інтернет-магазину.
• Транзакція захищена за стандартом PCI DSS та шифруванням SSL.
  
• Після успішної оплати ви отримуєте підтвердження замовлення на e-mail і/або телефон, вказані при оформленні.
  

Порядок оплати

1. Оформіть замовлення на сайті та перейдіть до оплати.
   
2. Ви будете перенаправлені на захищену сторінку Way4Pay.
   
3. Введіть дані картки та підтвердіть платіж (можливе 3D-Secure підтвердження від вашого банку).
   
4. Після успішної оплати замовлення автоматично підтверджується та передається в обробку.
   

Якщо оплата не пройшла, замовлення не підтверджується — спробуйте оплатити ще раз або зверніться до служби підтримки.

Повернення коштів

Скасування замовлення до відправлення. Якщо ви скасували замовлення або товару не виявилось в наявності до моменту відправлення, кошти повертаються на картку, з якої була здійснена оплата.

Помилкова або задвоєна оплата. Якщо кошти було списано повторно або сталася технічна помилка платежу, зверніться до служби підтримки — ми ініціюємо повернення через сервіс Way4Pay.

Повернення товару. Якщо ви повертаєте отриманий товар на умовах, описаних на сторінці «Обмін та повернення», кошти також повертаються на картку оплати через Way4Pay.

Строк повернення коштів. Повернення здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту прийняття рішення про повернення. Фактичний строк зарахування коштів на рахунок залежить від регламенту банку — емітента вашої картки і може становити до 14 банківських днів.

Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату — на банківську картку. Повернення готівкою або на інші реквізити не проводиться.

Контакти

З питань оплати чи повернення коштів звертайтесь до служби підтримки Trypolska.com:

Телефон: +38 (012) 345-67-89

E-mail: info@trypolska.com

ФОП Трипольська Аліна Сергіївна ЄДРПОУ: 3231501761 IBAN: UA093052990000026004035030486, АТ КБ «ПРИВАТБАНК»